Vous trouverez ci-dessous les informations de nos partenaires concernant les reports/prolongations de date de validité de leur billetterie : 

Disneyland Paris : 

Fermeture exceptionnelle de Disneyland Paris

"Nous espérions pouvoir ouvrir Disneyland Paris pendant les vacances de Noël, du 19 décembre au 3 janvier prochains. Malheureusement les dernières annonces du gouvernement ne nous le permettent pas. Par conséquent, nos Parcs et Hôtels resteront fermés jusqu’au 12 février

Si vous êtes en possession d’un billet non-daté, sa validité est étendue jusqu’au 30 septembre 2021* avec les mêmes conditions d’accès aux Parcs et de périodes de validité (selon le type de billet)"

Thalasso Alliance de Pornic : 

Suite aux annonces du gouvernement mercredi 29 octobre 2020, la Thalasso de Pornic fermera ses portes ce jeudi 29 octobre 2020 à 20h et ce jusqu’à nouvel ordre

Pour les personnes ayant réservé avec un bon cadeau, celui-ci est automatiquement reporté de 9 mois supplémentaires pour une nouvelle réservation.

Pour les personnes ayant en leur possession des tickets billetterie, un report sera fait d’autant que la période de fermeture.

Parc Astérix :

Suite aux annonces des pouvoirs publics du mercredi 28 octobre au sujet du confinement du pays jusqu'au 1° décembre 2020, le Parc Astérix a été dans l'obligation de fermer temporairement ses portes depuis le jeudi 29 octobre 2020. L’ouverture du Parc du 19 décembre 2020 (hors 24/25 décembre) au 3 janvier 2021 pour Noël Gaulois reste soumise aux décisions gouvernementales.

Afin de répondre à vos principales interrogations, nous vous transmettons les informations, à date, au sujet de la billetterie non datée et de la billetterie période Peur sur le Parc.

Billetterie non datée :

Les billets non datés 2019 - 2020 ou 2020 sont prolongés jusqu'au 11 juillet 2021.

Les billets non datés 2020 - 2021 sont prolongés jusqu'au 10 juillet 2022.

Billetterie période :

Les billets période Peur sur le Parc sont prolongés jusqu'au 22 octobre 2021


*les prolongations de validité sont appliquées automatiquement et ne nécessitent aucune intervention de votre part.

France Miniature

Suite aux annonces des pouvoirs publics du mercredi 28 octobre au sujet du confinement du pays jusqu'au 1° décembre 2020, France Miniature a été dans l'obligation de fermer temporairement ses portes depuis le jeudi 29 octobre 2020. Cette saison 2020 particulière s'achève et le parc débutera sa nouvelle saison anniversaire le 3 avril 2021. 

Afin de répondre à vos principales interrogations, nous vous transmettons les informations, à date, au sujet de la billetterie non datée :

Billetterie non datée :

Les billets non datés 2019 - 2020 ou 2020 sont prolongés jusqu'au 11 juillet 2021.

Les billets non datés 2020 - 2021 sont prolongés jusqu'au 10 juillet 2022.

Pour votre information, la modification de la validité de ces billets est réalisée automatiquement  sans intervention de votre part ou de vos bénéficiaires

Zoo de Beauval : 

Le zooparc de Beauval ferme ses portes le 29 octobre à minuit.

Pour les billets à date libre valables 2 ans

Si vous êtes en possession de billets à date libre achetés via un revendeur CSE  dont la date de validité expire pendant la période de fermeture du ZooParc, nous prolongeons la validité au 25 mars 2021. Cette prolongation se fera automatiquement à l’entrée du ZooParc, le jour de votre visite.

Zoo de la Flèche : 

Suite aux récentes annonces gouvernementales pour lutter contre la propagation du coronavirus (Covid-19), nous vous informons que le Zoo de La Flèche ferme ses portes à partir de jeudi 29 octobre 18h00 et jusqu’au 01/12/2020 inclus.
L'ensemble de la billetterie valable jusqu'au 31/12/2020 est automatiquement prolongée jusqu'au 03/04/2021*.
*Cette prolongation se fera automatiquement à l’entrée du parc le jour de votre visite, sur simple présentation en caisse des billet

Océarium du Croisic :

Prolongation de la durée de fermeture pour les billets arrivant à expiration durant la période de confinement.

Musée Grévin :

Suite aux annonces des pouvoirs publics du mercredi 28 octobre au sujet du confinement du pays jusqu'au 1° décembre 2020, Grévin a été dans l'obligation de fermer temporairement ses portes depuis le jeudi 29 octobre 2020.

Afin de répondre à vos principales interrogations, nous vous transmettons les informations, à date, au sujet de la billetterie non datée :

Billetterie non datée :

Pour les billets en cours de validité au 29 octobre, une prolongation de la validité sera appliquée. Les détails de cette prolongation vous seront communiqués en amont de la réouverture de Grévin.

Futuroscope : 

Le Futuroscope ferme temporairement dès demain vendredi 30 octobre au matin.

Suite à l’allocution du Président de la République du mercredi 28 octobre, les décisions gouvernementales imposent de fermer les établissements recevant du public jusqu’au 1er décembre.

Prolongation de tous les billets non datés et invitations en fin de validité au 03/01 (ou avant) jusqu’au 02/04/2021.

City Kart :

Ce ticket cartonné sur fond coloré inclut notre logo, un code-barres (ou flashcode), un numéro de série à 6 chiffres et un code unique à 8 caractères alpha-numériques.

Tous ces tickets acquis entre le 01/01/2019 et le 31/10/2020 ont été mis à jour  sans aucune action nécessaire de votre part et selon la règle suivante :

- Tous les tickets acquis entre le 01/01/2019 et le 31/08/2019 sont désormais valables jusqu'au 31/08/2021 ;

- Tous les tickets acquis entre le 01/09/2019 et le 31/10/2020, incluant tous les tickets actuellement en vente dans les Comités d'Entreprise, ont leur validité prolongée d'un an supplémentaire, soit une validité totale de 2 ans à compter de la date d'acquisition.

Calicéo :

  • Pour les billets en cours de validité au 29 octobre 2020 en votre possession (non vendus) : nous assouplirons les conditions de durée de validité de la billetterie d’une durée équivalente à celle de la fermeture du centre (la date de fermeture effective de votre centre a eu lieu jeudi 29 octobre 2020, minuit). Cette prolongation sera automatique et s’appliquera le jour de la réouverture de votre centre.
  • Pour les billets en cours de validité au 29 octobre 2020 achetés par vos adhérents/salariés : ces billets restent valables et seront prolongés d’une durée équivalente à celle de la fermeture du centre (la date de fermeture effective de votre centre a eu lieu jeudi 29 octobre 2020, minuit). Cette prolongation sera automatique et s’appliquera le jour de la réouverture de votre centre.

Les Machines de l'Ile :

Suite aux dernières mesures gouvernementales annoncées, nous vous informons que les ventes de nos billetteries  aux Machines de l’Ile sont suspendues jusqu’au 31 janvier 2021 inclus.

Le site des Machines de l’Ile est fermé jusqu’aux vacances de février (réouverture prévue le 6 février).

Les dates communiquées restent sous réserve de l’évolution du contexte sanitaire.

Pour votre information, une prolongation des billets dont la validité a été impactée par la fermeture des sites, sera effectuée automatiquement.

La durée de la prolongation des contremarques sera déterminée en fonction de la réouverture officielle des Machines de l’Ile et vous sera communiquée dès que possible.

France Billet : 

Suite au COVID 19, FRANCE BILLET a dû mettre en stand-by son guichet billetterie.
Des centaines d’événements ont été annulés, la situation est donc inédite.
De plus, suite à l'ordonnance n° 2020-538 du 7 mai 2020 promulguée par le gouvernement, nous sommes contraints d'interroger les organisateurs d’événements pour connaitre leur choix entre le remboursement et la création d'un avoir.
Nous mettons à jour les informations au plus vite, en fonction des règles imposées par les autorités.
Les Evénements annulés devant avoir lieu entre le 12 mars et le 15 septembre 2020 inclus sont soumis à
A l'ordonnance n° 2020-538 du 7 mai 2020 promulguée par le gouvernement, qui nous contraint d'interroger les organisateurs d’événements pour connaitre leur choix entre le remboursement et la création d'un avoir, avant d'en informer les clients.
En dehors de ces dates, tout événement annulé ou reporté est de toutes façons remboursable.
REPORT : si la date de report ne convient pas au salarié, il pourra se faire rembourser (il faudra bien conserver tous les billets)
AVOIR : pour le moment, nous n’avons pas de retour concernant d’éventuels avoirs (certains organisateurs réfléchissent encore)
Si une manifestation devait fait l’objet d’un avoir, celui-ci sera à dépenser dans les 12 mois sur le catalogue du fournisseur s’il s’agit d’un spectacle et 18 mois s’il s’agit d’une manifestation sportive.
Au bout de ces délais, si l’avoir n’est pas dépensé, la commande est remboursable.
Les ouvertures au remboursement se font au fur et à mesure que nous recevons les réponses des organisateurs et il se peut que certains événements annulés ne soient pas encore remboursables, nous vous remercions donc pour votre patience.